Неисправность гарантийного «железа». Как быть?

[SARS 14]

Большевик, пиши при них претензию (или лучше заранее, и чтоб на копии отметку поставили).
Описывай все свои мытарства, так же напиши, что требуешь компенсировать потерянное время и т.д.
Заодно что нить вроде, оставляю за собой право в случае неудовлетворения моих требованиях обратится в суд и привлечения средств массовой инф-ции.
Вообщем прогони побольше. Как то так вернул часть денег в случае, когда по хорошему не должны были возвращать.

Им проще вернуть тебе бабки, шоб ты от них отстал, ессно что за мытарства денег не дадут :)

Если скажут судись, забьют на претензию, то всё одно должны вернуть материнку рабочую. Нехай тогда её ремонтируют до посинения.
_________________

[Bolshevik 15]

BAPBAP писал(а):

ну если так то нужно во всяком случае взять у них бумагу с датой что всё с платой в порядке, проверить если проблемма осталась попытаться сделать независимую экспертизу.

Да, это конечно. С законодательством я на «ты». Возможно, это и мешает. Не знал бы легче было бы «наезжать».
С термопастой и камнем всё в порядке – в данный момент я работаю именно с купленного в магазине железа. Только плату заменил. Тоже ASUS, тот же режим с интегрированным видео (видео ядро процессора). Тот же БП и память.

Неисправность в той плате – 100%

Добавлено спустя 7 минут 33 секунды:

BAPBAP писал(а):

Да и вопрос возможно вы использовали некачественную термопасту. У меня был случай поменял процессор,

С процессором вообще проблем не было (ни тогда ни сейчас) – не перегревался. Грелся именно чипсет – до50-55 гр. Такой же точно сейчас 27-32, в зависимости нагрузки и температуры в комнате.
Причём температуру измерял и программно и термометром сам радиатор.

Добавлено спустя 9 минут 40 секунд:

SARS: Может я и рановато расстраиваюсь, ведь только первый раз они пака что её (материнку) возвращают. Вполне может быть, что они действительно её гоняли и неисправность не проявилась. Бывают такие плавающие неисправности (сам неоднократно сталкивался по работе). И данная материнка бывало вела себя по несколько суток вполне нормально (я обычно комп по несколько суток не выключаю).
Просто решил по расспрашивать у кого что бывало – сам пока в такую ситуацию не попадал (везло).
Опять же , барахло ни когда не покупал – ASUS всегда держал марку. Может что изменилось.
_________________
Несведущие должны молчать и слушать.

[Alik1952 19]

Если артефакты на мониторе то греется интегрированное видео. Они на этой материнке могут собрать комп с видяхой и продать кому-нибудь. Так что им особо упираться смысла нет. Если будешь претензию предъявлять, то надо заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии укажи что предъявляешь для суда. Можно также через союз потребителей. 50-55 гр на чипсете это немного - рабочая температура. Сколько градусов было на видеоядре? Надо было посмотреть, исчезают ли глюки если снизить частоту видео.

[ewg123 8]

Бывает ...

[miodios 18]

Сдаешь в сервис три раза подряд. Три раза получаешь обратно. После сдаешь на экспертизу. Получаешь заключение и возвращаешь деньги.

[Ganjubas Петрович 16]

Bolshevik писал(а):

Грелся именно чипсет

А на чипсете радиатора нет?
_________________

[Bolshevik 15]

miodios писал(а):

Сдаешь в сервис три раза подряд. Три раза получаешь обратно. После сдаешь на экспертизу. Получаешь заключение и возвращаешь деньги.

Да, где то примерно таки так и собирался поступить (уже пять дней не забираю, обдумываю что делать). Время есть, торопиться не куда (гарантия 36 месяцев), за этот период и новая (которая сейчас стоит) может так же точно заглючить – так что буду тестировать современные асусные материнки.

Добавлено спустя 18 минут 5 секунд:

Ganjubas Петрович писал(а):

А на чипсете радиатора нет?

Да, конечно. Пассивный.http://ru.asus.com/Motherboards/Intel_Socket_1156/P7H55MUSB3/
_________________
Несведущие должны молчать и слушать.

[floyd99 14]

Раньше сам занимался самосбором для знакомых. В некоторых конторах имел большие скидки. Тут видюху прикупишь--там материнку. Потом плюнул на это. Выгода копеешная, но если появится глюк то пипец всему. А если плавающий?. Счас для себя, для конторы и знакомых собираю на нескольких фирмах---зато я уверен, что все глюки будут на их совести. Мне не надо будет что то доказывать.. Я просто говорю--ребята глючит. Приезжают, забирают, привозят рабочее.
Иногда лучше иметь гарантию на весь комп, чем гарантию на отдельные комплектухи от десятка фирм.

[Bolshevik 15]

floyd99 писал(а):

Иногда лучше иметь гарантию на весь комп, чем гарантию на отдельные комплектухи от десятка фирм.

Это конечно так. Но, к сожалению, ни одна из имеющихся сборок меня не устраивала.

В общем, так. Докладываю.
Смотался в СЦ, поговорил, и совершенно «исправная» материнка за ЛЗ (личную заинтересованность), в размере трёх сотен, мгновенно превратилась в не подлежащую ремонту по причине заводского брака.

Всё хорошо. Всем спасибо за участие.
_________________
Несведущие должны молчать и слушать.

[xolera 19]

Bolshevik:
А мы уже переживали, как там у тебя дела
А то сегодня даже не успел ничего залить наверстывай
_________________
Самых недоверчивых чаще всего одурачивают.

[Bolshevik 15]

xolera писал(а):

А мы уже переживали, как там у тебя дела

Спасибо

xolera писал(а):

А то сегодня даже не успел ничего залить

А что залить. Разве на СЗ есть, какие либо пробелы в ассортименте?
_________________
Несведущие должны молчать и слушать.

[floyd99 14]

Цитата:

Это конечно так. Но, к сожалению, ни одна из имеющихся сборок меня не устраивала.

В Ростове не делают сборку на заказ??? или я чего то не понимаю?

[SARS 14]

Bolshevik писал(а):

Смотался в СЦ, поговорил, и совершенно «исправная» материнка за ЛЗ (личную заинтересованность), в размере трёх сотен, мгновенно превратилась в не подлежащую ремонту по причине заводского брака.

Вот, а ещё на Нургалиева наговаривают :)
Если бы не этот случай, коррупция бы не воспряла :)
_________________

[Bolshevik 15]

floyd99 писал(а):

Цитата:

Это конечно так. Но, к сожалению, ни одна из имеющихся сборок меня не устраивала.

В Ростове не делают сборку на заказ??? или я чего то не понимаю?

Делают, конечно, но не мгновенно и к тому же за 500 руб.
Лучше коньку с соседом выпить.
А уже после выпитого собирать веселее.

Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды:

SARS писал(а):

Вот, а ещё на Нургалиева наговаривают :)Если бы не этот случай, коррупция бы не воспряла :)

Это у чиновников коррупция. А в данном случае слияние ЛИ (личных интересов) должностного лица коммерческого предприятия (магазина) и общественного спокойствия (то есть общественных интересов).

Ну это что бы я как клиент к помощи монтировки не прибегал.
_________________
Несведущие должны молчать и слушать.

[Ganjubas Петрович 16]

Bolshevik писал(а):

Всё хорошо. Всем спасибо за участие.

_________________